입소 어르신의 욕구를 파악하고 어르신 및 직원 상호간 관계 향상을 위하여 간담회를 실시하였습니다
♥ 일시 : 2010년 12월 3일(금) 15:00~16:00
♥ 장소 : 베고니아 정원(1층 강당)
♥ 주관 : 산청성모노인전문요양원장
♥ 참석대상 :
- 어르신 : 계획(22명) 결과(17명)
- 직 원 : 원장외 8명
♥ 내용 : 공동생활에서의 지침안내(입소자의 권리와 의무)
작원들의 마음가짐 재정립(고객만족, 감동서비스)
♥ 어르신의 욕구와 애로사항을 공유하여 어르신이 생활하는데 불편함이 없이 편안하고
안락한 보금자리가 될 수 있도록 발전방향을 모색하는 기회로 삼겠습니다
간담회에 참석해 주신 어르신들께 감사드립니다
추운겨울 건강하십시오..