산청성모요양원의 서비스 질 향상을 위해 만족도조사, 간담회실시, 욕구조사 등 여러가지 활동들을 진행하고 있습니다
오늘은 2011년 1/4분기 어르신 간담회가 있는 날입니다
이번 간담회는 형식없이 자유롭고 편한 분위기에서 어르신들의 의견을 들어 보고자
은총의 뜨락(2층 홀)에서 실시하였습니다
원장님이하 직원들과 어르신들을 모셔 불편사항과 개선사항 등 욕구를 확인하고 또
어르신케어에 대해 점검을 하고 더 낳은 서비스를 위해 다짐과 약속을 드리는 시간이
었습니다
"공경하는 마음, 다정한 말씨 , 친철한 행동"의 슬로건으로 진행된 간담회가 더 낳은 서비스로 어르신들께 다가가는 활동이 될 수 있도록 욕구해결에 대한 사후관리가 될수 있도록 노력하겠습니다